Todos os dias
Veja na app os níveis de química, a pressão, a água e as receitas; reponha espuma, pó, pré-lavagem e cera antes de esvaziarem e esvazie os filtros dos aspiradores.
Garantia e assistência
Assistência à sua lavagem MyWash em Portugal
A BestQuímica faz a ligação com a assistência MyWash em garantia e pós-garantia: diagnóstico, peças originais e de marcas de referência (bombas, eletroválvulas, lanças, bicos) e encaminhamento para o serviço técnico do fabricante. Diga-nos o equipamento e o que acontece.
- 1Diagnóstico à distância em 1 dia útil, com os dados da app de gestão quando estão disponíveis.
- 2Peças de desgaste e de reposição (lanças, bicos, mangueiras, juntas, bombas, eletroválvulas, filtros) pedidas por nós.
- 3Reparação em garantia conforme as condições do fabricante; fora de garantia com orçamento prévio.
- 4Química e sal com entrega regular, para a lavagem nunca parar por falta de produto.
Manutenção da lavagem
Manutenção que mantém a garantia
O que faz uma lavagem durar: química na dose certa, água tratada e revisão das bombas e das eletroválvulas.
Todos os meses
Reponha o sal do descalcificador, verifique a osmose inversa e reveja lanças, bicos, mangueiras e juntas rotativas, que são o que mais se gasta.
Todos os anos
Revisão às bombas de alta pressão, às eletroválvulas e ao aquecimento antes do inverno, e limpeza do frontão em vidro e do LED da cobertura.
Intervalos indicativos, a validar com a assistência técnica para cada instalação e volume de lavagens.
Garantia e assistência
Química e consumíveis por equipamento
A química e os consumíveis de cada lavagem. Para peças, use o formulário.
Lavagem self-service em contentor
- My Powder (pó de lavagem)consumívelDisponível por encomenda
- My Foam (espuma ativa)consumívelDisponível por encomenda
- My Clean (pré-lavagem)consumívelDisponível por encomenda
- My Wax (cera)consumívelDisponível por encomenda
- MySalt (sal do descalcificador)consumívelDisponível por encomenda
- Terminal de cartão NayaxDisponível por encomenda
- Moedeiro / trocador de moedasDisponível por encomenda
Lavagem self-service modular
- My Powder (pó de lavagem)consumívelDisponível por encomenda
- My Foam (espuma ativa)consumívelDisponível por encomenda
- My Clean (pré-lavagem)consumívelDisponível por encomenda
- My Wax (cera)consumívelDisponível por encomenda
- MySalt (sal do descalcificador)consumívelDisponível por encomenda
- Terminal de cartão NayaxDisponível por encomenda
- Moedeiro / trocador de moedasDisponível por encomenda
Pedido de assistência
Peça assistência ou uma peça
Indique o equipamento, o número de série (se o tiver) e o que acontece. Respondemos em 1 dia útil.