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Garantía y servicio técnico

Servicio técnico para su lavadero MyWash en Portugal

BestQuímica hace de enlace con el servicio técnico de MyWash en garantía y posgarantía: diagnóstico, piezas originales y de marcas de referencia (bombas, electroválvulas, lanzas, boquillas) y envío al servicio técnico del fabricante. Indíquenos el equipo y lo que ocurre.

  • 1Diagnóstico a distancia en 1 día hábil, con los datos de la app de gestión cuando están disponibles.
  • 2Piezas de desgaste y de recambio (lanzas, boquillas, mangueras, rótulas, bombas, electroválvulas, filtros) pedidas por nosotros.
  • 3Reparación en garantía según las condiciones del fabricante; fuera de garantía con presupuesto previo.
  • 4Química y sal con entrega regular, para que el lavadero nunca pare por falta de producto.

Mantenimiento de lavado de coches

Mantenimiento que conserva la garantía

Lo que hace que un lavadero dure: química en la dosis correcta, agua tratada y revisión de bombas y electroválvulas.

Todos los días

Verifique los niveles de productos químicos, la presión, el agua y los ingresos en la aplicación; rellene la espuma, el polvo, el prelavado y la cera antes de que se agoten y vacíe los filtros de aspiradora.

Cada mes

Rellene la sal del ablandador, verifique la ósmosis inversa e inspeccione las lanzas, boquillas, mangueras y giratorios, las piezas que más se desgastan.

Cada año

Haga la revisión de las bombas de alta presión, las electroválvulas y calefacción antes del invierno, y limpie la fachada de vidrio y el LED de la cubierta.

Intervalos indicativos, a confirmar con el servicio técnico para cada instalación y volumen de lavado.

Garantía y servicio técnico

Química y consumibles por equipo

La química y los consumibles de cada lavadero. Para piezas, utilice el formulario.

  • Contenedor de autolavado autoservicio

    • My Powder (pó de lavagem)consumibleDisponible para pedir
    • My Foam (espuma ativa)consumibleDisponible para pedir
    • My Clean (pré-lavagem)consumibleDisponible para pedir
    • My Wax (cera)consumibleDisponible para pedir
    • MySalt (sal do descalcificador)consumibleDisponible para pedir
    • Terminal de cartão NayaxDisponible para pedir
    • Moedeiro / trocador de moedasDisponible para pedir
  • Autolavado autoservicio modular

    • My Powder (pó de lavagem)consumibleDisponible para pedir
    • My Foam (espuma ativa)consumibleDisponible para pedir
    • My Clean (pré-lavagem)consumibleDisponible para pedir
    • My Wax (cera)consumibleDisponible para pedir
    • MySalt (sal do descalcificador)consumibleDisponible para pedir
    • Terminal de cartão NayaxDisponible para pedir
    • Moedeiro / trocador de moedasDisponible para pedir

Solicitud de servicio técnico

Solicite asistencia o una pieza

Indique el equipo, el número de serie (si lo tiene) y lo que ocurre. Respondemos en 1 día hábil.